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Automatización HubSpot para empresas de 10 a 100 personas

Casi toda la automatización HubSpot que nos piden ya se puede hacer dentro de la cuenta que pagas. El resto necesita una capa al lado, y saber qué va en cada sitio es el trabajo.

Plataformas que usamos aquí
01 Plataforma

Qué automatizamos dentro de HubSpot

HubSpot es el registro en el que ya confía tu equipo comercial, así que construimos encima y no alrededor. El objetivo es un comercial que no sale nunca de la herramienta que conoce.

  • Scoring y reparto de leads. Cada lead se enriquece y se puntúa antes de que lo vea un comercial. Las reuniones cualificadas por comercial suben un 38 por ciento.
  • Briefing antes de cada llamada. Quince minutos antes de la reunión, el comercial recibe una página con quién es y qué venderle.
  • Un solo registro en todas partes. Clientes, oportunidades y facturas son idénticos en todas las herramientas que los guardan. Nada se teclea dos veces.

Son ejemplos de la forma del trabajo. Lo que necesita tu portal sale de la auditoría.

02 Plataforma

Workflows nativos o una capa al lado de HubSpot

HubSpot hace mucho por sí solo en cuanto tienes un plan Professional. Si un cliente ya paga eso, nuestro primer trabajo es usar lo que compró.

Los límites aparecen rápido. Todo lo que tenga que iterar, llamar a un servicio externo o escribir en una herramienta que HubSpot no conoce necesita correr en otro sitio, y ahí entran n8n o Make.

Bien hecho, nadie ve la costura. Tu equipo trabaja en HubSpot mientras las partes incómodas pasan fuera de la vista.

03 Plataforma

Limpiar lo que ya hay dentro

La mitad de los proyectos de HubSpot que cogemos empiezan con un portal en el que nadie confía. Contactos duplicados, propiedades inventadas para una campaña de 2024, workflows que siguen disparándose a nadie.

Automatizar encima de datos malos produce datos malos más rápido, así que las propiedades se rehacen antes de encender nada. Tus informes son la prueba: si el dashboard está mal, la base está mal.

Esta parte no luce y decide si funciona el resto. Va en la propuesta en lugar de esconderse dentro de las horas.

04 Plataforma

Cuándo la automatización en HubSpot no es la respuesta

  • Estás en Starter. Por debajo de Professional los workflows nativos apenas existen, y subir de plan por una sola automatización rara vez sale más barato.
  • El proceso vive fuera de ventas. Facturación, entrega y planificación no van dentro de un CRM, diga lo que diga el comercial de la plataforma.
  • Vas a comprar Enterprise por una función. Los objetos personalizados están muy bien. Una base de datos pequeña al lado de HubSpot suele costar una fracción de ese plan.

Hemos quitado a más de un cliente la idea de subir de plan. Es una conversación corta que compra una relación larga.

05 Plataforma

Qué cuesta y cuánto tarda

Primero cerramos el alcance y después te damos un precio fijo. Limpiar el portal con dos o tres workflows suele llevar dos o tres semanas, y un sistema comercial completo cuatro o cinco.

La auditoría de IA y operaciones es el primer paso. Deja un plan por prioridades en dos días laborables y el precio está en su página.

La suscripción de HubSpot se queda a tu nombre. Te decimos qué plan necesita de verdad el trabajo antes de que renueves, y eso a veces ahorra más que nuestra factura.

06 Plataforma

Quién lo mantiene después

El portal es tuyo, siempre lo fue, y la documentación que dejamos cubre cada workflow que hemos tocado. Tu equipo sale formado antes de la entrega.

Si quieres que alguien vigile la capa de al lado, Protect cubre monitorización, arreglos y actualizaciones por $350 al mes, cancelable cualquier mes. Es una opción y nada más.

07 Plataforma

Tus datos y dónde viven

HubSpot permite alojar una cuenta en Europa, y los datos de tu portal son tuyos en cualquier plan. Eso responde a la primera pregunta de un comprador europeo.

La capa que construimos al lado corre donde tú decidas, en un servidor tuyo o en infraestructura europea que damos de alta a tu nombre. Firmamos el contrato de encargado de tratamiento antes de tocar un portal, y no prometemos certificaciones que no tenemos.

08 Preguntas

Lo que se pregunta antes de empezar.

¿Necesitamos HubSpot Professional para esto?

Muchas veces no. Bastante de lo que hace subir de plan puede correr en una capa externa por menos que la diferencia de precio. Comparamos las dos cifras en la propuesta y eliges tú.

¿Podéis conectar HubSpot con nuestra contabilidad?

Sí, y es uno de los trabajos que más hacemos. Una oportunidad ganada crea la factura, el cobro actualiza la oportunidad, y nadie vuelve a teclear el nombre de un cliente.

¿Sobrevive esto a una actualización de HubSpot?

Los workflows nativos sí, porque los mantiene HubSpot. La capa de al lado se prueba antes en un entorno de pruebas, que es como detectamos un cambio antes de que llegue a tu equipo.

¿Vais a querer sustituir nuestro HubSpot?

No. Construimos dentro de las herramientas que el cliente ya usa siempre que la plataforma lo permite. Cambiar de CRM es el consejo más caro que puede dar un consultor, así que solo lo damos cuando las cuentas son evidentes.

¿Podéis trabajar en un portal que montó otra agencia?

Sí. Auditamos lo que hay en marcha, te decimos qué conservaríamos y presupuestamos el resto. Protect cubre sistemas que no hemos hecho nosotros una vez pasan esa revisión.

¿Otra cosa? Escribe a team@braveautomations.com y te contesta una persona, casi siempre el mismo día.

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