Sistema

Automatizar facturas y cobros, del trabajo entregado al dinero en el banco

Automatizar facturas casi nunca va de la factura. Va de la semana que pasa hasta que alguien la emite, y de la segunda hasta que alguien reclama el cobro.

Plataformas que usamos aquí
01 Sistema

Cómo es hoy la semana de facturar

Alguien de administración lleva una hoja con lo que se ha entregado. El último viernes de mes abre el programa de facturación, copia cada línea del CRM o del tablero de proyectos, y manda catorce facturas por correo.

Dos salen con el importe equivocado, porque el alcance cambió en un chat que nadie apuntó. Cuatro clientes no contestan. Quien debería reclamar es la misma persona que factura, así que reclamar pierde siempre.

Nada de esto está lo bastante roto como para arreglarlo, y por eso dura años.

02 Sistema

Qué construimos

El disparador es el trabajo, no el calendario. Cuando un proyecto, un hito o un mes se cierra en tu herramienta, n8n o Make lo recoge y monta la factura desde la ficha del cliente, con las tarifas acordadas ya dentro.

  • El borrador se revisa antes de salir. Un modelo de IA compara las líneas con el alcance firmado y con el último cambio aprobado. Marca lo que no cuadra.
  • La emite tu programa de facturación. Holded, QuickBooks o el que ya uses crea la factura real, con su numeración y su tratamiento fiscal intactos.
  • El enlace de pago va dentro. Stripe cobra la tarjeta o la transferencia, y la factura queda como pagada sin que nadie abra el banco.
  • Los recordatorios suben de tono solos. Un aviso suave antes del vencimiento, otros más firmes después, por correo o por WhatsApp. Paran en cuanto entra el dinero.

Todo funciona en tus cuentas. Construimos dentro del programa de facturación que ya pagas, y lo decimos pronto cuando ese programa no se deja automatizar.

03 Sistema

Qué sigue decidiendo una persona

Lo raro se para y espera. Un abono, una línea en disputa, un cliente que renegocia después de recibir la factura: eso cae en una cola de revisión con su contexto al lado, lista para aprobar de un toque.

El primer mes va con todas las facturas revisadas antes de salir. Cuando las cifras coinciden con lo que habría escrito tu equipo, la revisión se queda solo en las excepciones. Esa decisión es tuya.

Un despacho que pasó por lo mismo está contado en el caso Brinkley.

04 Sistema

Cuánto tarda

Un sistema de facturación de este tamaño suele estar en producción cuatro o cinco semanas después de la primera llamada. Construirlo lleva menos. La mayor parte del tiempo se va en acordar cómo es una factura correcta en tu empresa.

Una versión que ya funciona entra pronto en un entorno controlado, con datos de prueba, y tu equipo la afina desde ahí. El método está entero en la sección de proceso.

05 Sistema

Qué necesitamos para empezar

El primer paso es la auditoría de IA y operaciones. Noventa minutos sobre cómo facturas hoy, un plan priorizado dos días laborables después, y su importe se descuenta de tu primer proyecto.

Para construir pedimos acceso de lectura a tu programa de facturación y diez facturas reales, cuanto más liadas mejor. Lo demás lo resolvemos juntos.

Facturar toca ventas y entrega, así que el plan dice a qué más afecta. Cuando el problema de verdad es el proceso que hay detrás, primero va el diseño de procesos y SOP. La construcción en sí entra en sistemas de automatización e IA.

06 Preguntas

Lo que se pregunta antes de empezar.

¿Esto sustituye a nuestro programa de facturación?

No. Tu programa sigue emitiendo cada factura y manteniendo la numeración legal. La automatización prepara los datos, envía el documento y actualiza el estado.

¿Qué pasa con el IVA y la numeración?

Las dos cosas se quedan donde tienen que estar, dentro de tu programa y sus reglas. Nunca generamos numeración ni lógica fiscal fuera de la herramienta con la que trabaja tu asesoría.

¿Podéis partir de una hoja de cálculo en vez de un CRM?

Sí, siempre que la hoja sea consistente. Cuando no lo es, ordenarla forma parte de la primera semana, y te lo decimos antes de empezar.

¿Y si un cliente discute una factura?

Los recordatorios se paran para ese cliente y el caso va a quien lleva la cuenta, con el alcance original y el historial de cambios en el mismo sitio.

¿Los recordatorios van a sonar a robot?

Se escriben contigo, con el tono que ya usas, y llevan datos reales como el trabajo o la fecha de vencimiento. El cliente lee un mensaje normal de tu empresa.

¿Otra cosa? Escribe a team@braveautomations.com y te contesta una persona, casi siempre el mismo día.

07 Relacionado

Por dónde se sigue.

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Automatizar los pedidos del correo al ERP

Automatizar los pedidos del correo al ERP hace falta porque cada cliente los manda como quiere. Una hoja de cálculo, la foto de un albarán, tres líneas en el cuerpo de un correo.

Sistema

Empieza por la auditoría.

Noventa minutos con un consultor y, dos días después, un plan priorizado. Su importe se descuenta entero de tu primer proyecto.